WhatsApp è una delle app più utilizzate al mondo, ma pochi sanno che tende ad accumulare dati residui anche dopo la cancellazione di messaggi e file multimediali. Questo accade perché, oltre alle normali conversazioni, l’applicazione conserva immagini, video, documenti e audio eliminati dalle chat, ma non rimossi dalla memoria fisica del dispositivo. In pratica, si crea un “cestino nascosto”, non visibile come quello presente nei sistemi desktop, ma che può incidere sensibilmente sulla capacità di archiviazione, soprattutto su smartphone con storage limitato. Questo accade perché WhatsApp, per garantire rapidità di accesso e backup continui, duplica i file in più directory. Ebbene, il cestino nascosto si può raggiungere e svuotare.
Occorre partire, naturalmente, da WhatsApp.
La sezione dedicata alla gestione dello spazio è accessibile tramite il percorso: Impostazioni > Spazio e dati > Gestisci spazio.
Qui vengono mostrati i file più ingombranti e quelli inoltrati di frequente. È possibile selezionare e rimuovere media presenti nelle chat, comprese quelle archiviate.
Tuttavia, questo procedimento non sempre elimina fisicamente i file dal dispositivo, specialmente se erano già stati scaricati nella memoria interna. Per un’azione più approfondita, occorre utilizzare un file manager (integrato in molti smartphone Android o scaricabile come app).
Il percorso da seguire è:
Archivio > Memoria interna > WhatsApp > Media.
All’interno di questa cartella si trovano sottocartelle come WhatsApp Images, WhatsApp Video, WhatsApp Audio e Sent. Proprio quest’ultima, Sent, è una delle principali responsabili dell’accumulo inutile di file, poiché contiene i contenuti multimediali inviati, che rimangono anche dopo essere stati cancellati dalla chat.

La cancellazione manuale di queste sottocartelle permette di liberare spazio in modo efficace, ma è importante fare attenzione: una volta rimossi, i file non sono più recuperabili, se non da backup precedenti. In tal senso, è consigliabile effettuare un backup su Google Drive o iCloud prima di procedere.
Per gli utenti iOS, la procedura è leggermente diversa. Non esiste un accesso diretto al file system, ma è possibile verificare quanto spazio occupa WhatsApp direttamente da:
Impostazioni > Generali > Spazio iPhone > WhatsApp.
Da lì si può eliminare l’app per poi reinstallarla, azzerando la memoria occupata da file inutili, a patto che sia stato fatto un backup completo.